ב-STAV Studio, הגנת הפרטיות שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו. אנו מחויבים לשקיפות מלאה בנוגע לאופן בו אנו מטפלים בנתונייך.
סעיף 1
מידע שאנו אוספים
אנו אוספים סוגים שונים של מידע בעת השימוש באתר:
- פרטי זיהוי: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון
- פרטי משלוח: כתובת למשלוח, עיר, מיקוד
- פרטי רכישה: פריטים שנרכשו, היסטוריית הזמנות
- נתוני גלישה: עמודים שביקרת, זמן שהייה, כתובת IP
- מכשיר ודפדפן: סוג מכשיר, מערכת הפעלה, דפדפן
אנו אינם שומרים פרטי כרטיס אשראי. כל העסקאות מבוצעות דרך ספקי תשלום מאובטחים (כגון Cardcom/PayPlus).
סעיף 2
כיצד אנו משתמשים במידע
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:
- עיבוד הזמנות ומשלוח מוצרים לכתובתך
- שיפור חוויית המשתמש והתאמת תוכן אישי
- שליחת עדכונים על הזמנה, משלוח ואישורים
- שליחת ניוזלטרים ועדכוני מבצעים (בהסכמה בלבד)
- ניתוח סטטיסטי לצורך שיפור שירות
- מניעת הונאות ושמירה על אבטחת האתר
אנו לא נשתמש במידע שלך לצרכי פרסום ממוקד ללא הסכמה מפורשת.
סעיף 4
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה. ניתן לשלוט על העוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
| סוג עוגייה | מטרה | תוקף |
|---|---|---|
| חיונית | שמירת סל קניות וסשן משתמש | סיום הסשן |
| אנליטיקה | Google Analytics – הבנת דפוסי גלישה | 2 שנים |
| העדפות | שמירת הגדרות משתמש ושפה | שנה |
סעיף 5
הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ו-GDPR, יש לך הזכויות הבאות:
גישה
לקבל עותק
מהמידע האישי שלך
תיקון
לתקן שגיאות
בפרטיך האישיים
מחיקה
למחוק חשבון
ואת כל הנתונים
התנגדות
לבטל הסכמה
לשיווק בכל עת
לממש זכויות אלה, פנו אלינו: info@stavstudio.co.il
סעיף 6
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלך, לרבות:
- הצפנת SSL/TLS לכל התקשורת עם האתר
- אחסון מידע על שרתים מאובטחים
- הגבלת גישה לעובדים מורשים בלבד
- ניטור שוטף לאיתור חריגות
בכל מקרה של חשד לפרצת אבטחה, נעדכן אותך בהקדם האפשרי ובהתאם לדרישות החוק.